Greplin : pour ne pas se perdre dans le nuage…

Si, comme moi, vous utilisez beaucoup d’outils en ligne pour gérer / stocker / publier des documents, vous devez avoir le même souci que moi lorsqu’il s’agit de retrouver une info stockée dans l’un de ces outils… Oui, mais dans lequel???

En effet, les outils en ligne sont intéressants à plus d’un titre par rapport aux outils classiques (logiciels installés ou papier) mais ils ne simplifient pas tout.

Si vous en utilisez plusieurs, il peut être relativement fastidieux de retrouver où est telle ou telle information ou tel ou tel document. C’est un peu comme au temps du papier où l’on ne savait plus dans quel tiroir ou dans quelle armoire était rangé ce que l’on recherche.

Certes, chaque outil en ligne propose souvent son propre outil de recherche mais il se cantonne à son propre contenu. Il faut aller dans chaque outil pour chercher et peut-être trouver. Sinon on passe au suivant…

Greplin, la recherche universelle !

Le principe de Greplin est simple mais terriblement efficace.

Vous connectez Greplin aux outils que vous utilisez :

- Réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Yammer, LinkedIn

- emails & calendriers Google

- Documents : Evernote, Dropbox, Google Docs

Greplin indexe ensuite le tout et vous donne accès à un moteur de recherche dans tous ces contenus. Il est utilisable en ligne, mais aussi en version mobile (application iPhone).

En voici une démonstration :

A titre personnel, j’utilise Greplin en version payante pour avoir tous les services que j’utilise indexés par Greplin. Cela m’a déjà permis de retrouver très rapidement des emails ou fichiers que j’aurais mis plusieurs minutes à retrouver sans Greplin.

A une époque où l’infobésité guette, rien ne vaut un bon moteur de recherche pour ne pas se perdre !

dlvr.it & iftt.com : 2 sites pour gérer votre présence sur les réseaux sociaux

Je vous propose, à travers ce billet, 2 outils que j’ai découverts récemment et qui font dorénavant partie de mon arsenal d’outils au service de ma présence sur Internet. Par présence, j’intègre évidemment les aspects :

• Emission / Publication
• Ecoute / Veille

J’avais, il y a environ 1 an, évoqué mon arsenal pour maîtriser mon image sur le web et celui à quelque peu évolué ces derniers temps. Yahoo Pipes y a toujours une place de premier choix (secondé par Alerti) mais mon utilisation de Hootsuite a légèrement évolué puisqu’il ne me sert plus qu’à poster manuellement des mises à jour (principalement sur Twitter, Facebook et Linkedin). J’ai donc laissé tomber la possibilité offerte par Hootsuite de publier automatiquement sur ces mêmes réseaux des mises à jour en provenance de fils RSS. 

Pourquoi ? Tout simplement parce que j’ai eu des problèmes récurrents avec Hootsuite (interruption des publications automatiques, quasi impossibilité de publier sur LinkedIn…). J’ai donc utilisé d’autres services mais aucun ne me convenait réellement du fait de limitations…

Autres outils utilisés pour pousser en automatique des mises à jour sur les réseaux sociaux :

• Feedburner : il permet de pousser sur Twitter notamment des mises à jours à chaque billet publié mais le cadre d’utilisation est trop limité puisque Feedburner sert à publier un flux RSS de blog et que je souhaite pousser d’autres flux RSS sans pour autant avoir à passer par ce service Google.
• Twitterfeed : ce service est intéressant puisqu’il permet de publier un flux RSS sur Twitter (plusieurs comptes possibles) et sur Facebook (dont les pages Facebook). Il permet aussi de manipuler / enrichir les informations poussées en y ajoutant des filtres, préfixes ou suffixes.

Bref, j’étais obligé d’utiliser un mix de différents outils. Un vrai casse tête… jusqu’à ce que je découvre dlvr.it qui a les avantages de :

• Permettre de publier n’importe quel flux RSS (je pousse le flux de Geckonaute, un flux RSS correspondant aux articles de blogs que je trouve intéressants et que je partage sur Google Reader, un flux RSS de mes favoris ajoutés sur Zootool - mon nouveau gestionnaire de favoris) sur Twitter (plusieurs comptes possibles), Facebook (compte perso ou pages ou groupes), sur Linkedin et sur d’autres sites (MySpace, Google Buzz, Tumblr… mais que je n’utilise pas dans ce contexte là).
• Permettre de manipuler les publications, tout comme décrit plus haut au sujet de Twitterfeed.
• Intégrer un suivi des clicks sur les liens (tout comme Hootsuite) qui repose soit sur des URLs raccourcis par dlvri.it ou par Google, ce dernier point étant intéressant si vous utilisez aussi Google Analytics…
• Etre simple d’utilisation.

Il y a bien d’autres fonctions intéressantes dans dlvr.it…

C’est un outil très riche, le mieux est donc de le découvrir par vous même !

Vous l’avez compris, dlvr.it couvre la partie “émission” de la gestion de sa présence sur le web. Abordons maintenant l’autre volet : l’écoute / la veille.

Ifttt (If This, Then That) n’est pas un outil a proprement parlé de veille mais d’automatisation de tâches mais c’est très clairement un outil de valeur dans un dispositif de veille pour être alerté et / ou collecter de l’information.

De quoi s’agit-il ?

Le principe d’Ifttt est simple, il connecte des “déclencheurs” en entrée et des “actions” en sortie. Les déclencheurs peuvent être de nature variée :

- Mention sur Twitter

- Un email

- Un SMS

- Un chat sur Google Talk

- …

Et les actions sont du même ordre. Les cas d’usage peuvent être divers et variés et libre à chacun de se les inventer…

ifttt.com par The Next Web sur Vimeo.

Dans le cadre d’une veille ciblée sur sa présence (ou celle de son entreprise) sur Internet voici quelques exemples :

- Etre notifié de mentions sur Twitter ou de résultats d’alertes Google ou de son dispositif de veille (Yahoo Pipes met à disposition en sortie un flux RSS et c’est justement une entrée possible de Ifttt) via SMS ou messagerie instantanée. A noter qu’il est possible de filtrer les entrées sur des mots clés pour éviter d’être submergé…

- Capturer automatiquement dans Evernote ou ReadItlater ou Zootool ses trouvailles sur le web ou les résultats de son dispositif de veille.

Bonus : Ifttt est aussi utilisable pour poster sur Twitter, Facebook, Linkedin… via SMS !

Au final, 2 outils riches en fonction, gratuits et très simple d’utilisation (la réalisation est vraiment réussie). Il serait donc dommage que le veilleur amateur s’en prive !

Zootool, mon remplaçant à Delicious pour gérer mes favoris

Delicious a été mon outil de prédilection pour gérer mes favoris, j’en ai déjà d’ailleurs déjà parlé ici et expliqué là pourquoi ce service (et d’autres) de gestion de favoris en ligne est utile.

Seulement voilà, il y a quelque temps, des rumeurs que Yahoo (propriétaire de Delicious) allaient peut-être “tuer” le service m’ont fait chercher une alternative. Depuis, les rumeurs sont devenues réalités puisque Delicious a été vendu. A priori, pas de souci quant à l’avenir de Delicious, les repreneurs souhaitent le développer, chose que Yahoo n’a jamais su/pu faire.

Toujours est-il que, quelque soit l’avenir de Delicious, je me suis remis en quête d’un outil de gestion de favoris qui auraient les mêmes caractéristiques que Delicious :

- Stockage en ligne des favoris

- Gestion de “tags” pour catégoriser les favoris

- Possibilité d’avoir des favoris privés

- Version iPhone pour accès via mon mobile

- Synchronisation hors-ligne pour un accès rapide dans le navigateur

Malheureusement, je n’ai pas trouvé un équivalent à Delicious sur tous ces points… Par contre, la solution trouvée me permet de bénéficier de fonctions supplémentaires et, cerise sur le gâteau, d’un petit bonus intéressant qui, au final, me permet d’avoir indirectement, toutes mes attentes remplies… 

Diigo, une alternative intéressante

Avant d’évoquer quel service j’utilise dorénavant, voici ce par quoi j’ai commencé. Mon 1er remplaçant a été Diigo qui avait pour mérite de :

- Disposer d’un outil d’import des favoris déjà dans delicious (tout est récupéré : URL, description, tags, statut privé/public)

- Répondre à tous les points listés plus haut, sauf la synchro hors ligne…

En effet, j’utilise principalement Chrome et Firefox et il existe des extensions qui permettent de synchroniser les favoris sur Delicious dans le navigateur. C’est vraiment intéressant pour un accès rapide à ses favoris. Je n’ai trouvé aucune extension qui permette la même chose avec Diigo. Par contre, il est possible de faire en sorte de synchroniser Diigo & Delicious de sorte que tout ajout dans Diigo soit répercuté dans Delicious. Intérêt ? Avoir 2 services en parallèle pour :

1. Etre prêt à tout si l’un d’entre eux disparaît
2. Bénéficier des excellentes extension Delicious sur Chrome & Firefox

Pourquoi avoir quitté Diigo alors que cela correspondait, sur le papier, à mes attentes?

Tout simplement parce que je n’étais pas du tout satisfait de l’ergonomie de Diigo (extension & site) : présentation peu lisible, pas très “sexy”, recherche catastrophique… Je me suis donc remis en mode “recherche” pour trouver mieux.

Diigo a bien d’autres fonctions qui ne m’apportent rien (j’utilise d’autres services pour cela, comme par exemple Readitlater & Evernote) mais qui pourraient vous intéresser donc jetez-y un oeil, si vos attentes sont d’un autre ordre que les miennes vous y trouverez certainement une utilité.

Zootool, un superbe outil

Mes recherches m’ont amené à Zootool qui reprend, dans les grandes lignes, les fonctions de Diigo : gestion de favoris, capture de contenu, organisation, partage… avec une différence importante : la qualité de la réalisation de l’interface (web & iPhone) ! Superbe et très pratique. Tout comme Diigo, il est possible d’importer ses favoris delicious, de tagger des favoris, de gérer public/privé et de répercuter ses ajouts dans Zootool dans Delicious.

La navigation, la gestion et la recherche se font avec une facilité déconcertante et c’est là le vrai plus de Zootool par rapport à Diigo.

Une autre différence est l’intégration avec les réseaux sociaux. Zootool permet aussi de facilement partager via Twitter, Facebook… tel ou tel favori. D’ailleurs chaque utilisateur de Zootool à une page personnelle sur laquelle on peut mettre en avant ses profils sur ces mêmes réseaux. 

En plus de l’utilisation pour ses favoris, Zootool permet aussi de capturer des pages, des images, des documents… Mais je n’irai pas dans cette direction car, pour l’instant, Zootool est très loin d’Evernote, mon outil de capture et de stockage de documents de référence.

Au final, je continue d’utiliser Delicious mais de façon indirecte puisque Zootool est mon outil de base. Delicious est donc un simple back-up et une façon d’avoir mes favoris hors ligne via les extensions Chrome & Firefox. En fonction des évolutions de Delicious, cela pourrait encore évoluer ! A suivre…

Un réseauteur organisé en vaut deux ! (2/2)

Comme évoqué dans le billet précédent, se bâtir un réseau de connaissance est souvent ce qui fait la différence. Encore faut-il bien le faire (c’était le point du 1er billet) puis bien gérer toute cette information. Cela devient d’autant plus difficile que nous sommes tous de plus en plus présents en ligne ce qui accroît fortement la complexité pour gérer ses contacts.

Mais, finalement, ne serait-il pas plutôt possible de tourner cette présence (hyper-présence ?) en ligne de bons nombres de personnes de nos réseaux à notre avantage ? 

Commençons par le commencement : la gestion de contact

Il existe énormément de solutions et outils pour gérer ces contacts : programme email (Outlook, Lotus Notes…), téléphone portable… Mais bien souvent, des contacts, on en a un peu partout :

- Téléphone portable

- Rolodex

- Facebook, Twitter, Linkedin… et autres réseaux

- Programme d’email

- Gestionnaire de contact sur votre ordinateur

- …

Car bien souvent on ne “gère” pas de la même façon nos différents contacts que sont

- les personnes de l’entourage proche (famille, amis…)

- les collègues

- les relations professionnelles

Difficile de bien gérer lorsque l’info est disséminée à droite et à gauche ! Il est donc important d’avoir une façon unique de gérer ces contacts. Finalement peu importe l’outil, ce qui importe c’est un seul outil et une seule méthode.

Un autre critère important est la disponibilité pour avoir toujours sous la main ces infos de contact pour les utiliser (envoyer un email, téléphoner…) et les mettre à jour.

Pour ma part, le choix tout naturel s’est porté sur mon iPhone puisque que je l’ai toujours sur moi, que les infos sont consultables à tout moment (avec ou sans réseau) et que c’est aussi un outil de communication (téléphone, email, chat…).

De plus, les contacts dans l’iPhone sont synchronisés, via iTunes, avec mon Mac ce qui me permet de me retrouver avec les mêmes données dans les logiciels installés qui utilisent ces mêmes infos de contact. En complément, je synchronise les contacts iPhone en ligne avec Funambol que j’ai déjà évoqué dans un billet précédent :

Bien évidemment, il existe d’autres solutions pour gérer ses contacts en 1 lieu unique : GMail, client email (Outlook, Thunderbird…). Le choix dépend vraiment de ce que l’on recherche et des outils de communication que l’on utilise.

Etape suivante : enrichissement des informations

Comme évoqué précédemment, une bonne gestion de contact nécessite d’avoir à disposition des informations qui vont au-delà du simple numéro de téléphone ou de l’adresse email. Le but est de disposer de données encore plus complètes : société, poste occupé, anniversaire… Pour cela, on peut compléter soit même mais encore faut-il avoir l’information et surtout la garder à jour au fil du temps.

Pourquoi ne pas utiliser les réseaux sociaux où les personnes saisissent elles-mêmes ces détails professionnels & personnels pour enrichir sa base de contact et garantir leur fraîcheur ?

En effet, il y a fort à parier qu’un grand nombre de vos contacts sont

- sur les réseaux professionnels tels que Linkedin ou Viadeo

- sur les réseaux plus personnels comme Facebook

- sur d’autres réseaux à titre pro et/ou perso (Twitter par exemple)

Sur ces réseaux, ils y indiquent un certain nombre d’infos très utiles que l’on peut exploiter pour enrichir sa base.

A signaler, cet article qui décrit comment enrichir ponctuellement ses contacts GMail avec des infos en provenance de réseaux sociaux grâce à Gist, outil que j’évoque un peu plus loin… (A noter : la procédure décrite peut être utilisée avec d’autres gestionnaires de contacts)

Etape ultime : la veille

Une fois que l’on a collecté toutes ces infos et que l’on a une base de contact solide et complète, on peut alors passer à l’étape suivante : l’écoute de l’actualité de ses contacts.

Quelques outils (gratuits) à signaler :

Spokeo : vrai outil de découverte très puissant (une fouine ?) qui va trouver si une personne est ou non présente sur différents réseaux sociaux. Excellent pour la veille. 

Social Phone (iPhone uniquement) : Social Phone permet d’importer les contacts que l’on a sur Facebook, LinkedIn et Twitter mais surtout d’enrichir les informations avec des données en provenance des ces mêmes réseaux (anniversaire depuis Facebook…). Il permet aussi de poster des mises à jour sur les réseaux depuis l’application.

Twezr, Gist et Silentale qui sont relativement proches & très prometteurs car ils ont le mérite de couvrir plusieurs besoins, comme évoquée dans cette vidéo :

- la gestion de contact en centralisant l’ensemble de ses contacts en 1 lieu unique

- la découverte : tout comme Spokeo évoqué précédemment, Gist va pouvoir identifier si une personne est ou non présente sur d’autres réseaux (A noter que la couverture est moins large que Spokeo) et vous donner la possibilité d’enrichir la fiche d’un contact avec, par exemple, son adresse Twitter

- le CRM puisque qu’on peut y gérer la globalité de la communication avec ces contacts puisqu’ils s’intègrent avec certains clients email

- la veille car ils intègrent aussi une composante de “Social Dashboard” puisque vous pouvez y consulter l’actualité de vos contacts d’après les infos présentes sur la fiche du contact (Twitter, blog…)

Autres outils à signaler :

- Rainmaker qui est TRES complet et puissant. Il couvre un peu près toutes les fonctionnalités décrites dans cet article mais c’est un outil payant donc à réserver à ceux qui en aurait une utilité professionnelle

- Rapportive (GMail uniquement) qui permet d’afficher des infos en provenance des réseaux sociaux sur les personnes avec qui vous échangez des emails

Voci un “comparatif” de ces outils :

Cliquer sur l’image pour une version plus grande

En synthèse, si vous cherchez :

- un outil de veille pour écouter vos contacts sur les réseaux sociaux alors Spokeo est pour vous

- une gestion centralisée de toutes vos communications (email, téléphone, réseaux sociaux…) alors Twezr est pour vous (si vous avez un iPhone…)

- un CRM gratuit qui intègre une composante réseaux sociaux (Social Dashboard) alors Gist est pour vous

A vous de jouer !

Un réseauteur organisé en vaut deux ! (1/2)

Bien souvent, ce n’est pas qui l’on est ou ce que l’on fait qui fera la différence mais plutôt qui l’on connaît ! 

Vu l’essor des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Linkedin…) et le buzz médiatique autour de ce phénomène, on pourrait croire que le « réseautage » se limite à des publications sur Internet via ces réseaux. Mais, ce n’est pas que cela. Ou devrais-je plutôt dire, ce n’est surtout pas cela.

Loin de moi l’idée de critiquer ce phénomène, j’en suis un utilisateur fréquent (un peu moins ces derniers temps par manque de temps…) et je sais qu’ils peuvent apporter énormément sans pour autant être sans risques (voir les différents billets sur ces thèmes).

Une façon de voir les choses est de dire que ces réseaux sociaux numériques sont un complément au réseautage IRL (In Real Life). Et pour ce qui est du réseautage, j’ai récemment lu “Never eat alone” de Keith Ferrazzi (voir cet article  & cette carte heuristique qui résument les grands lignes du livre) et je dois dire que c’est un excellent livre pour qui veut développer une stratégie de relations.

Keith Ferrazzi y décrit comment il a développé une gestion de son réseau et comment il le développe. Sans entrer dans le détail, certains aspects peuvent sembler une petit peu « too much » mais l’ensemble est intéressant :

- sur la justification du pourquoi les réseaux personnels sont importants

- sur comment construire son réseau

- sur comment entretenir ses relations

D’ailleurs, c’est sur ce dernier point que je souhaite m’attarder aujourd’hui pour partager quelques pistes et outils.

Keith Ferrazzi peut, d’une certaine façon, être qualifié d’intégriste du réseautage et j’ai été assez surpris par la discipline qu’il s’impose pour entretenir son réseau et ainsi le cultiver. Dés qu’il a quelques instants libres, il en profite pour garder le contact. Ses armes ? Le téléphone, l’email, l’écrit… et ce à fréquence très soutenue. Mais avant tout, et au-delà des moyens de communication, tout repose sur une gestion de contact irréprochable.

En effet, lors de ces rencontres et échanges avec ces contacts, il collecte un maximum d’informations tant personnelles (époux(se), enfants, passions…) que professionnelles (job, besoin…). L’idée étant qu’il puisse à tout moment mettre en rapport des personnes de son entourage plus ou moins proche qui

- partagent la même passion, centre d’intérêt, profession…

- sont face à la même problématique

- peuvent bénéficier des expériences passées de l’un ou l’autre

- pourraient faire du « business » ensemble

-…

Vous l’avez compris, la gestion de l’information sur les personnes qui constituent son réseau est au centre de l’ensemble.

Et plutôt que d’avoir à tout retenir dans sa tête (et donc d’oublier…), des outils sont là pour nous aider dans cette gestion. Cela se fait déjà dans le monde professionnel et on appelle cela de la gestion de fichier client (ou fournisseur). Il s’agit d’appliquer ces principes et outils à sa vie personnelle pour :

- gérer ses contacts afin d’avoir toujours sous la main leurs infos de contact à jour

- capturer des détails de leur vie perso et/ou pro pour rester au courant de leur actualité (évènement ponctuel mais aussi dates clés comme anniversaire et autres)

De fait, de plus en plus d’entre nous sommes présents en ligne et cela représente donc un potentiel intéressant pour capter & utiliser ces infos.

Mais encore faut-il exploiter ce potentiel ! Dans le billet suivant, vous découvrirez donc :

- comment passer à une gestion “centralisée” de vos contacts…

- comment enrichir les informations de contact classiques (téléphone, email, adresse…) avec des données disponibles sur les réseaux sociaux, sans pour autant y passer des heures…

- comment exploiter au mieux toutes ces informations sans tomber dans l’infobésité…

A suivre…

Yahoo Pipes & Twitterfeed pour continuer à utiliser Hootsuite gratuitement

Hootsuite, un des meilleurs outils existants pour gérer son activité (lecture / publication) sur les réseaux sociaux et que j’utilise pour les raisons évoquées ici & là, a annoncé récemment la création de comptes payants et donc certaines limitations dans les comptes gratuits. Les 2 changements majeurs sont :

- limitation à 5 réseaux sociaux

- limitation à 2 flux RSS (ce qui permet de publier sur les réseaux sociaux des mises à jour automatiques en provenance, par exemple, de son blog lorsqu’un nouveau billet est publié)

Il est clair que pour l’utilisation “amateur” que j’en fais, je souhaite rester utilisateur gratuit. Je dois donc faire avec les nouvelles limitations. Par contre, pour un usage “pro”, l’utilisation payante me semble incontournable, notamment pour bénéficier des services de gestion de comptes multiples pour pouvoir travailler en équipe.

Donc et pour ma part, la 1ère limitation a peu d’impact, j’ai simplement désactivé mon compte Foursquare dans Hootsuite. Cela ne me gêne pas plus que ça, vu que je ne l’utilisais guère via Hootsuite (mais plutôt directement sur l’application iPhone de Foursquare). J’ai donc 5 réseaux dans Hootsuite:

- 2 comptes Twitter : mon perso + Geckonaute

- mon compte Facebook perso

- la page Facebook de Geckonaute

- mon compte Linkedin

Ouf… je suis bien dans la limite des comptes gratuits.

Pour ce qui est de la limitation sur le nombre de fils RSS, là, j’ai (ou plutôt j’avais) un souci car j’en avais bien plus que 2 :

- 1 flux RSS pour publier sur mes comptes Twitter & Facebook les nouveaux billets de Geckonaute (A noter que pour la publication du flux RSS de votre blog sur Twitter, le mieux est d’utiliser Feedburner qui permet cela très facilement et qui gère le raccourcissement d’URL via Google).

- 1 flux RSS pour publier sur mon compte perso Twitter l’ajout de favoris dans mon compte Delicious.

- 2 flux RSS pour publier sur Twitter & Facebook les billets de blogs que je lis & que je partage sur Google Reader lorsque je les trouve intéressant.

Donc, là… problème puisqu’il faut passer à 2…

Heureusement, il existe des solutions !

Le service le plus proche de ce qu’Hootsuite propose pour publier des flux RSS est Twitterfeed qui a peu ou prou les mêmes fonctions autour des RSS. Seul bémol, aucune possibilité de publier vers LinkedIn de façon directe, il faut passer par Ping.fm, un service de publication vers de multiples réseaux sociaux.

La 2ème solution : Yahoo Pipes !

J’ai déjà présenté Yahoo Pipes à plusieurs reprises et notamment comme outil de veille. Ici, il s’agit d’un cas d’usage un peu différent puisque il s’agit d’utiliser Yahoo Pipes pour combiner différents flux RSS en 1 seul : une sorte de remix !

Tout d’abord, il faut définir les flux d’entrée en utilisant le module Yahoo Pipes “Fetch feed” :

Puis, on ajoute autant de modules que l’on a de flux d’entrée.

Une fois les entrées en place, il faut

- les combiner en un seul flux de sortie (rappel, l’objectif est de n’avoir qu’un flux RSS dans Hootsuite pour être sous la limitation pour les comptes gratuits)

- trier l’ensemble par date de publication pour que le flux de sortie soit bien ordonné.

Pour cela, il faut faire appel aux modules “Union” & “Sort” :

Pour finir, on connecte le tout à la sortie.

Voilà ! A partir de n flux d’entrée, on obtient 1 flux RSS unique que l’on peut ensuite ajouter dans Hootsuite ! Facile non ?

Mais ce n’est pas tout… On peut encore faire mieux !

Cerise sur le gateau : manipuler le contenu des flux pour une meilleure lisibilité sur les réseaux sociaux

Yahoo Pipes est très puissant et il permet aussi de manipuler le contenu des flux RSS. L’idée est de rajouter du texte dans le flux d’origine pour donner un peu de contexte à ce qui sera publié sur les réseaux sociaux.

Exemple :

Si je souhaite publier une mise à jour sur les réseaux sociaux lorsque j’ajoute un favori dans mon compte Delicious, je peux utiliser le flux RSS de Delicious en entrée et suivre la procédure décrite plus haut pour le publier via Hootsuite.

Seulement, la publication sera un peu “brute de fonderie” puisqu’elle ne contiendra que le nom du site ajouté dans Delicious, comme par exemple “Find the Best Twitter Apps - oneforty”. 

Il serait mieux de donner un peu plus de contexte en publiant quelque chose comme : “New boomark: Find the Best Twitter Apps - oneforty” ou “Nouveau favori : Find the Best Twitter Apps - oneforty“… (D’ailleurs cela était très facile dans Hootsuite de faire ce genre de manipulation mais il est possible d’arriver au même résultat avec Yahoo Pipes.)

Solution dans Yahoo Pipes : 

Sans rentrer dans les détails, il faut utiliser un module qui permet de manipuler le texte et qui s’appelle “Regex” (pas super sexy…) :

Le “^” dans le champ “replace” permet d’ajouter le texte en début de phrase.

Attention, afin de garantir la présence d’un espace entre le texte ajouté et le texte d’origine, il faut utiliser le code HTML correspondant à un espace et saisir “New bookmark: ” où “ ” correspond à l’espace à intégrer.

Le résultat avant / après :

On peut ensuite utiliser le même principe sur d’autres flux d’entrée.

Au final, une utilisation de Yahoo Pipes pour remixer et retravailler des flux RSS afin de les publier sur les réseaux sociaux via Hootsuite sans dépasser la limite de 2 flux RSS pour les comptes gratuits.

Reste à espérer que Hootsuite ne bloquera pas les flux en provenance de Yahoo Pipes…

Lecture en ligne : améliorer la lisibilité des pages. Vos yeux vous remercieront !

Nous passons de plus en plus de temps en ligne et le web est un formidable outil pour s’informer, apprendre, découvrir… 

Seulement voilà, lire des articles ou des documents en ligne peut être assez fastidieux soit du fait de la taille de police, des couleurs utilisées ou simplement du fait de l’envahissement de la page par de la pub, des “widgets” x ou y. Voici quelques exemples de pages où l’espace consacré au contenu utile est “mangé” par des éléments superflus, ce qui peut quelque fois faire “mal aux yeux”…

Article du monde.fr :

Article d’un blog que je suis :

Comment améliorer son expérience de lecture en ligne ?

Une première solution est de “purger” la page de tout ce qui est superflu et, par conséquent, d’améliorer la lisibilité du texte principal (article, document…). Cette vidéo illustre cette approche :

Source : Readable

Pour ma part, j’utilise Readability qui fonctionne sur le même principe que Readable (outil présenté dans la vidéo) et qui s’utilise avec tous les navigateurs (après installation d’un bouton dans sa barre de favoris).

Voici quelques résultats avec Readability: l’article du monde.fr est bien plus lisible et on ne perd pas la photo d’illustration. l’article tient maintenant entièrement dans la fenêtre :

L’article du blog est lui aussi beaucoup plus lisible :

Une autre possibilité est d’utiliser Instapaper Mobilizer qui propose aussi ce type de service en plus de leur fonction de base pour mettre de côté des pages web à lire plus tard (pour ma part j’utilise ReadItLater…).

Au delà du confort visuel, ce type d’outil permet de gagner pas mal de temps lors de la lecture en évitant les distractions. On va directement à l’essentiel.

Et pour la lecture sur mobile ?

La lecture sur appareil mobile représente un challenge supplémentaire car l’espace disponible sur l’écran devient carrément vital. D’autre part, réduire une page à simplement du texte fait gagner du temps de chargement puisqu’il y a moins de données à télécharger.

Sur iPhone, il est possible d’utiliser les outils présentés précédemment : Readable, Readability et Instapaper Mobilizer via la gestion des favoris : procédure pour Readability, procédure pour Instapaper Mobilizer.

Une histoire de taille : accroître sa tribu numérique grâce aux codes QR

Il y a quelques jours, je faisais 2 billets (ici & là) sur l’utilité des réseaux sociaux et j’y évoquais notamment la difficulté d’en mesurer le retour sur investissement. En effet, il y a souvent un lien indirect entre sa présence sur les réseaux sociaux et les résultats économiques.

Mais, ce qui est sûr, c’est que le fait d’être présent sur les réseaux sociaux permet d’engager ses clients (existants ou futurs) d’une façon complètement nouvelle. Avoir des “followers” sur Twitter ou des “fans” sur Facebook a une “vraie” valeur mais qu’il est difficile de transposer en sonnant & trébuchant. Finalement, la “monnaie” sur les réseaux sociaux est le nombre de “follower”, de “fans” ou d’abonnés à son blog. Cette tribu (petit coucou à Diateino en passant !) est le nerf de la guerre. D’ailleurs, on peut observer certaines dérives lorsqu’il est plus question de qui a la plus grande alors qu’il vaudrait mieux l’avoir peut-être moins grande et plus active… je parle de la tribu numérique…

Bien sûr, il existe plusieurs façons pour accroître le nombre de personnes dans sa tribu, la 1ère étant de fournir un produit ou service de qualité (dans le vrai monde) et, en ligne, de faire preuve de générosité.

Ensuite, il faut travailler le bouche-à-oreille en ligne pour que les membres de sa tribu recrute directement (recommandations) ou indirectement (“j’aime” sur Facebook qui s’affiche sur son profil, “retweet” sur Twitter…). Mais cela ne fonctionne qu’au sein d’un réseau de personnes relativement fermé. Comment gagner de nouveaux membres directement ? Une méthode qui se développe de plus en plus est d’utiliser le monde physique ou réel pour accroître sa tribu numérique grâce aux codes QR.

Les codes QR, c’est quoi ?

Les codes QR sont des codes-barres comme celui représenté sur cette image :

Source : wikipédia

Ces codes contiennent une information qui est décodée grâce à son téléphone mobile et une application de lecture de code QR. On peut y inclure des informations telles que : adresse de son site Internet, adresse email, infos de contact…

Il y a quelque mois, j’avais déjà fait un billet sur ces codes et je dois dire que j’en vois de plus en plus (certainement parce que j’y prêtais moins attention avant…). Des services se sont même développés autour des codes QR et des réseaux sociaux. Justement le propos de ce billet…

Quel lien avec les réseaux sociaux ?

L’idée est simple : profiter de situations du monde réel pour faciliter, à de futurs membres, l’adhésion à sa tribu sur les réseaux sociaux. Histoire de ne pas trop compter sur le fait qu’ils le fassent une fois rentrés chez eux, puis connectés à Internet… Beaucoup auront oublié une fois à la maison ! Dommage pour la marque, une occasion manquée ! 

Sauf si, joindre la tribu peut être fait sans attendre ! Et c’est là l’apport des codes QR. Par exemple, Nike Belgique a lancé une campagne (source) qui a pour but d’accroître son nombre de fan sur Facebook avec plusieurs initiatives dont l’utilisation de codes QR :

Les codes sont sur les vitrines de magasins et permettent aux personnes de devenir fan directement :

Mais aussi sur des posters qui, en plus de faire devenir fan sur Facebook, contiennent l’itinéraire d’une course au coeur d’Anvers :

Source images

Cette campagne a été réalisée grâce à Likify qui permet de créer des codes QR pour que les personnes qui les prennent en photo puissent devenir fan sur Facebook.

Voici ce que cela donne pour Geckonaute, en prenant en photo ce code et avec une application de code QR, vous serez redirigez vers une pages où vous pourrez devenir fan de Geckonaute sur Facebook :

Ensuite, il suffit d’imprimer ce code, de l’intégrer à des documents ou même à des objets promotionnels (avec Zazzle par exemple) pour multiplier les sources potentielles de nouveaux membres de sa tribu.

Alors, vous les voyez aussi de plus en plus ces codes ? Vous avez identifié des utilisations marketing intéressantes ? Et vous, comment pourriez-vous les utiliser pour promouvoir votre marque (personnelle ou société) ?

Comment rester zen face à la perte, le vol, ou la panne de votre ordinateur ? (2/2)

Dans le billet précédent, nous avons exploré les possibilités pour limiter la casse liée à la perte, le vol ou la panne de son ordinateur.

L’idée centrale était :

- Sauvegardes régulières (disque dur externe + en ligne) des données

- Utilisation de services en ligne en lieu & place de logiciels installés

Ces dispositions permettent de pouvoir redémarrer rapidement sur un nouvel ordinateur. Mais, le vol et, dans une moindre mesure, la perte, représentent de nouveaux challenges :

- Comment protéger les données contenues dans son ordinateur pour éviter qu’elles ne tombent entre de mauvaises mains ?

- Comment récupérer son ordinateur disparu ?

Sécuriser les données : gérer la confidentialité

Si vous perdez votre ordinateur ou surtout si on vous le vole, je suis sûr que vous préféreriez que personne ne puisse accéder aux données stockées dans l’ordinateur. Spécialement s’il s’agit d’informations professionnelles peut-être confidentielles ou de vos mots de passe (banque en ligne, email…) que vous avez négligemment saisis dans un fichier texte. Pour éviter cela, il suffit de crypter vos données pour en rendre la lecture impossible. Cela se fait en utilisant le logiciel adéquat. TrueCrypt a une bonne réputation et il a le mérite d’être gratuit, facteur non négligeable pour les particuliers.

Une autre solution, un peu meilleure mais plus coûteuse est d’utiliser un disque dur avec auto-chiffrement qui crypte les données en même temps qu’elles sont enregistrées ou lues ce qui évite toute manipulation ou gestion supplémentaire. Sur Mac, cette fonction est intégrée dans l’OS grâce à FileVault :

Récupérer son ordinateur : un espoir est permis…

Même s’il n’y a aucune garantie, il existe quelques solutions & astuces pour augmenter vos chances de récupérer votre ordinateur perdu ou volé.

- En cas de perte, comment faire en sorte que la personne qui trouve votre ordinateur portable puisse vous contacter ?

Bien souvent, allumer l’ordinateur ne servira pas à grand chose car je suis sûr que vous avez, comme moi, protégé votre ordinateur avec un mot de passe. Il sera alors impossible pour la personne qui a pu trouver l’ordinateur d’identifier son propriétaire et de le contacter. A moins que… vous mettiez une étiquette avec votre email ou numéro de téléphone sur votre portable ou, si vous avez un Mac, que vous ajoutiez à l’écran de démarrage un message du type “si vous me trouvez, merci d’appeler XXX au XXX …”. Cela peut se faire grâce à Onyx :

Source : The Unofficial Apple Weblog

- Pour ce qui est du vol, cela devient un peu plus compliqué…

Mais, là aussi, un espoir est permis. Il s’agit ici d’intervenir à distance sur votre ordinateur, sous réserve que le voleur démarre l’ordinateur et se connecte à Internet, pour localiser l’ordinateur et/ou identifier le voleur, ou suffisamment nuire au voleur pour qu’il abandonne et vous rende l’ordinateur (je ne crois pas au père noël mais bon, on ne sait jamais…), voire carrément détruire les données personnelles à distance.

Prey, un logiciel open source & gratuit, permet tout cela. Il faut installer Prey sur votre portable puis se créer un compte en ligne pour pouvoir contrôler l’ordinateur à distance. Après le vol (ou la perte) de votre portable, vous pourrez, via le site de Prey, collecter des infos à l’insu du plein gré du voleur (si le voleur ne se connecte pas lui-même à Internet, Prey essaiera de se connecter à tous les points d’accès disponibles)  :

- Localisation basée sur le réseau Wifi auquel se connecte l’ordinateur

- Photo prise par la webcam du portable

- Capture d’écran

- Liste des logiciels utilisés

L’idée étant, qu’à partir de ces infos, vous pourriez retrouver votre voleur…

Si cela ne suffit pas, vous pouvez même agir sur votre ordinateur à distance pour :

- Faire afficher des messages à l’écran

- Bloquer l’ordinateur par mot de passe

- Faire retentir une alarme sonore

- Détruire certaines données (emails, mots de passe…)

Voici une démo de Prey en provenance de Lifehacker :

Voilà, maintenant, à vous de jouer pour construire votre propre dispositif / stratégie :

Une bonne façon de commencer ? Vous poser les questions suivantes :

- Quelles données ou informations sont vraiment importantes ?

- Combien de temps pour les récupérer ?

- Combien de temps pour retrouver mon environnement de travail sur un nouvel ordinateur ?

Si les réponses à ces questions montrent qu’il y a des failles dans votre “dispositif”, il ne tient qu’à vous de les combler !

Comment rester zen face à la perte, le vol, ou la panne de votre ordinateur ? (1/2)

Un jour où l’autre, nous sommes tous malheureusement confrontés à l’une de ces situations lorsque l’on a un ordinateur : le vol, la perte ou, plus courant, la panne.

Cela est souvent synonyme de :

- perte de données et/ou de logiciels… ce qui peut fortement pénaliser son travail

- risque quant aux données confidentielles qui sont dans votre ordinateur (documents, mot de passe…)

…

Comme bien souvent, l’adage “mieux vaut prévenir que guérir” s’applique. D’autant que certaines solutions permettent de faire face à tous ces désagréments sans trop y penser… et à moindre coût. Dommage de s’en priver ! 

Dans cette série de 2 billets, nous verrons comment :

- Mettre en place un dispositif garantissant une restauration rapide de ses données et de son environnement de travail

- Sécuriser ses données et son matériel pour minimiser les impacts de la perte ou du vol de son ordinateur

Pour ma part, j’ai mis en place une série d’outils pour faire face à ce genre de désagréments. Bien sûr il n’y a pas de garantie à 100%, mais, à chaque fois que j’ai changé d’ordinateur, il ne m’a fallu que quelques minutes pour être à nouveau opérationnel ! 

Voici mon “dispositif” :

Ce dispositif comprend :

- Sauvegarde complète sur disque dur externe pour mon ordinateur personnel (Mac).

- Sauvegarde en ligne des données de travail (principalement des fichiers) avec synchronisation sur mes différents ordinateurs pour qu’ils soient tout le temps à jour.

- Utilisation de logiciels en ligne pour me passer le plus possible de logiciels installés et bénéficier ainsi d’une sauvegarde automatique (les données sont en ligne…) et pour pouvoir utiliser les mêmes outils sur Mac & PC.

- Service pour maximiser la récupération de mon ordinateur en cas de vol

Sauvegarder ses données : être toujours prêt pour redémarrer rapidement sur un nouvel ordinateur

- Sauvegarde sur disque dur externe (via réseau ou pas) : il s’agit d’une précaution de base qui est maintenant plutôt bien rentrée dans les moeurs, je ne m’étendrai donc pas sur le sujet… Un conseil toutefois, privilégier une solution où la sauvegarde se fait en arrière plan, le logiciel utilisé sauvegardant les données à intervalle régulier (J’utilise Time Machine + Time Capsule pour mon Mac). Cela évite d’avoir à penser à faire sa sauvegarde… car on oublie souvent de le faire !

- Sauvegarde en ligne : ce genre de service est de plus en plus répandu et permet de sauvegarder des données en ligne. Les données sont donc stockées sur les serveurs de la société qui opère le service. Cela peut être éventuellement un problème dans le cas de données confidentielles et que l’on ne souhaite pas que “n’importe qui” puisse y avoir accès (beaucoup de services de stockage en ligne cryptent les données qu’ils stockent justement pour cette raison). J’utilise ou ai utilisé SugarSync, Dropbox, Box.net et il en existe bien d’autres.

Sauvegarde sur disque externe ou sauvegarde en ligne ?

Je dis les 2 ! La sauvegarde sur disque externe permet de créer une copie de l’ensemble de son ordinateur. La sauvegarde en ligne ne s’applique souvent qu’à des dossiers / fichiers bien précis, donc pas à l’ensemble du système.

Mais un vrai plus de la sauvegarde en ligne est la possibilité de synchroniser les données entre plusieurs ordinateurs et ce quelque soit leur type (PC Fixe <-> PC Portable ou PC portable <-> Mac Portable ). Cela garantit un redémarrage rapide si l’un des ordinateurs venaient à rendre l’âme : les données sont à jour partout et à tout instant !

Se passer de logiciel installé : utiliser des outils / logiciels en ligne

Tout d’abord parce que cela évite d’avoir à installer / ré-installer ses logiciels lorsque l’on passe d’un ordinateur à l’autre. Mais, pour moi, les 2 principaux avantages sont : 

- La sauvegarde : du fait même de l’utilisation d’outils en ligne, les données sont… en ligne elles aussi. Donc sauvegardées ! On en revient à l’idée de la sauvegarde en ligne évoquée plus haut, sauf que là, la sauvegarde est transparente et partie intégrante de l’outil utilisée.

- La disponibilité : tout service en ligne peut être accéder de partout. Il suffit d’un ordinateur et d’un accès à Internet, conditions relativement faciles à trouver. 

Il existe déjà des solutions pour “virtualiser” complètement son environnement de travail (iCloud, eyeOS, Netvibes…) . Le système d’exploitation, les logiciels, les données sont tous en ligne. L’ordinateur est donc vidé de sa substance et n’est plus qu’un portail d’accès à son environnement de travail. Ce type d’application se nome “web desktop” ou “webtop” et il y a fort à parier que dans un avenir pas si lointain nous n’utiliserons plus que cela : plus de Windows, plus de Mac OS… mais nous n’en sommes pas encore là, certains désavantages étant rédhibitoires. 

En attendant & pour ma part, j’utilise des services bien précis pour certaines fonctions. Les principaux :

- Logiciels de bureautique : sur ce point, je dois avouer que j’utilise principalement Microsoft Office installé sur mon ordinateur professionnel ou Open Office sur mon Mac. Dans certains bien précis (besoin de partage avec d’autres personnes ou co-édition de document), j’utilise Google Docs. Une alternative peut être Zoho qui offre aussi une gamme étendue de service en ligne qui, tout comme Google, va au delà des logiciels de bureautique et inclus des applications “business” (gestion de la clientèle, facturation, recrutement…). Pour ce qui est des logiciels de présentation, il existe d’excellentes & intéressantes alternatives à PowerPoint/Keynote : Sliderocket & Prezi sont 2 exemples.

- Gestion de projet & “to-do lists” : Remember The Milk (évoqué en détail dans un billet précédent) pour la gestion de tâches. Un outil que j’utilise TOUS les jours et à qui je dois une bonne partie de ma sérénité. Pour la gestion de projet, il existe de bonnes solutions mais souvent tarifées pour les entreprises… Pour ma part, Deskera m’a rendu quelques services.

- Agrégateur de flux RSS (pour suivre les publications des blogs qui m’intéressent) : Google Reader qui est l’un des meilleurs agrégateur en ligne dont on peut facilement améliorer l’ergonomie.

- Gestion de favoris Internet : Delicious (évoqué en détail dans un billet précédent) mais il en existe d’autres. Mes favoris sont stockés en ligne, et aussi disponible sur tous mes ordinateurs via des extensions Firefox ou Chrome mais aussi sur mon iPhone.

- Gestion de mot de passe : Passpack (évoqué en détail dans un billet précédent) me permet de stocker mes mots de passe en ligne ce qui m’évite d’avoir à m’en souvenir (à part celui de Passpack bien sûr !) ou, pire, de les avoir notés sur un bout de papier, sauvegardés dans mon navigateur Internet ou dans un fichier sur mon ordinateur.

- Gestion de documents de référence et de notes : Evernote (évoqué en détail dans un billet précédent). Evernote est un fourre-tout numérique où j’y conserve des informations utiles (capture d’écran, articles en provenance de sites web ou sous forme de fichiers PDF, recettes de cuisine de magazine prises en photos, notes…), dont je peux avoir besoin à un moment donné et que je souhaite donc conserver & organiser. 

- Agenda : Google Calendar. Utilisant GMail et pas mal d’autres services Google, je me suis naturellement tourné vers Google pour la gestion de mon agenda personnel. Une autre raison étant que il existe un grand nombre de solutions pour synchroniser Google Calendar avec d’autres logiciels de mail/calendrier plus répandus en entreprise (comme Lotus Notes).

- Gestion de contacts : Funambol (évoqué en détail dans un billet précédent) grâce auquel je gère mes contacts en ligne et qui me permet aussi de les synchroniser sur différents clients email (Outlook, Thunderbird…) mais surtout avec pas mal de téléphones portables (je suis sûr que vous avez vécu ce moment pénible ou, changeant de téléphone portable ou de carte SIM, vous avez eu à retaper tous vos contacts… grâce à Funambol, c’est le genre de chose que je ne connais plus !). C’est d’ailleurs en parti pour cette raison que je n’utilise pas le service de gestion de contacts de Google… 

- Mindmapping : Mindmeister permet de faire des cartes heuristiques en ligne avec le plus du fait que ce soit en ligne : la possibilité de travailler à plusieurs en même temps sur la même carte. Bluffant !

- Multi-média : pour les photos, iPhoto + Flickr (que j’ai préféré à Picasa, le service Google) pour sauvegarder mes photos en ligne et pour pouvoir les partager. Pour la musique, la sauvegarde est faite via Sugarsync, comme pour tous mes autres fichiers.

Bonus 1 : L’utilisation de services en ligne permet de s’affranchir du type d’ordinateur et de système d’exploitation que l’on a (PC et/ou Mac) en garantissant une inter-opérabilité puisque ces services sont utilisés via un navigateur Internet.

Bonus 2 : Ces applications en ligne nécessitent de travailler dans son navigateur, ce qui peut être fastidieux : gestion de fenêtres, nombre d’onglets ouverts,… Et, si le navigateur plante alors toutes les fenêtres ou onglets ouverts sont figés ou plantent eux aussi… Heureusement, il existe une solution ! Utiliser un “SSB” ou “Site Specific Browser” qui crée, à partir d’un site Internet, une sorte d’application indépendante : pour en savoir plus, voir ce billet sur Prism & Fluid.

Bonus 3 : J’imagine que certains peuvent voir le fait d’avoir des données exclusivement en ligne comme un problème en cas d’impossibilité d’accès à Internet. C’est vrai ! Mais les éditeurs des solutions en ligne ont pensé à cela. Ils mettent souvent à disposition des clients à installer sur son ordinateur pour que les données en ligne y soient aussi disponibles afin de garantir une utilisation “offline”. C’est le cas notamment d’Evernote & de Passpack. On se trouve au final avec une solution qui intègre la composante de sauvegarde / synchronisation comme évoquée plus haut pour Sugarsync !

En conclusion, ces dispositions permettent de pouvoir redémarrer rapidement sur un nouvel ordinateur en récupérant son environnement de travail (données + logiciels). Mais, le vol et la perte représentent de nouveaux défis :

- Comment protéger les données contenues dans son ordinateur pour éviter qu’elles ne tombent entre de mauvaises mains ?

- Comment récupérer son ordinateur qui a “disparu” ?

Sur ces points, des outils existent aussi. Pourquoi s’en priver ?

C’est que ne nous verrons dans le 2ème billet, à paraître bientôt…